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Problemas notebook Acer
Mais uma vez a sorte sorri pra mim e resolve foder com as minhas ferramentas de trabalho. Nesse caso uma: o notebook. Como em um passe de mágica, o HD do notebook resolveu fazer um barulho enorme, como se estivesse sofrendo de uma crise asmática e, ao desligá-lo, infelizmente não retornou mais a vida.
Agora, o problema: as instruções no site brasileiro da Acer me orientam a cadastrar o meu produto no site gringo para dar início ao processo de serviço de garantia. Mas, olha só, gente, no site eu só posso ter comprado no Canadá ou nos Estados Unidos. E tem gente que ainda fala sobre globalização. Hahahha
A questão é que eu realmente necessito do notebook. Eu trabalho com ele e tem muita coisa importante ali que não deu tempo de fazer backup antes de algum problema maior.
Agora, to aqui igual um maluco procurando saber como levar o notebook para o serviço de garantia e evitar o máximo de “prejuízos” por conta desse pequeno incidente.
É. Não fode, vida.
Rafa, eu já tive um Acer e tive que acionar a garantia também. Quando fiz isso usei o próprio site da Acer Brasil e cadastrei meu produto. A empresa que me atendeu em BH foi a Solutions Notebooks (www.solutionsnotebooks.com.br) eles eram, na época, a única autorizada Acer em Minas, talvez ligando lá eles saibam te falar melhor como acionar a garantia pra que eles atendam sua demanda.