Chromecast parou de funcionar Vivo- Tutorial e solução

Escrito por Arquivo

Seu Chromecast parou de funcionar? Veja aqui como resolver esse problema.

Se o seu Chromecast parou de funcionar VIVO, pode continuar lendo este artigo pois ele vai te ajudar a resolver esse problema.

Vem comigo.

Recentemente comprei um Chromecast, que posso dizer com toda a certeza do mundo que é uma das maiores invenções do século XXI.

É a ferramenta de “streaming” do Google que transforma qualquer televisão com uma entrada HDMI em uma smart TV com a ajuda de um celular/tablet Android/Iphone.

Google Chromecast

Tudo estava funcionando perfeitamente, até que em algum momento após uma atualização do aplicativo, Chromecast parou de funcionar.

Na verdade, o aparelho simplesmente deixou de ser reconhecido pelos meus dispositivos.

Ou seja, ele aparecia conectado em minha rede Wi-Fi, era visualizado pelo aplicativo Chromecast tanto do Android quanto do Ipad, porém não era exibido nos aplicativos de streaming (Netflix, Youtube, Flex, etc).

Chromecast parou de funcionar. E aí Vivo/GVT?

Procurando por todos os cantos da internet, a reclamação mais comum era que o problema poderia ser da conexão da Vivo/GVT.

Várias pessoas reclamando que compraram o produto e pouco tempo depois ele não funcionava mais em conexões desse provedor, mas em outros provedores funcionava perfeitamente.

Fiquei um pouco intrigado com essa situação.

Não entendo muito de internet, mas me perguntava o tempo todo se era possível que um provedor bloqueasse um aparelho remotamente, evitando que ele utilizasse a conexão wi-fi localmente.

Não apenas se era possível, mas se isso era legal juridicamente falando.

Não cheguei a abrir nenhuma reclamação formal com a operadora. Porém, enviei um tweet para eles que não foi respondido.

Cansado de ter um produto e não poder usá-lo, resolvi pesquisar a solução em todos os cantos da internet.

Encontrei várias “dicas” que chegavam a funcionar para outros usuários. Porém, nenhuma delas dava certo em minha conexão.

Até que finalmente encontrei a solução para esse problema.

Depois de perceber que o Chromecast parou de funcionar, era hora de consertá-lo.

Resolvendo o problema do Chromecast na VIVO

Nos comentários desse post do Marcus VBP , passando pelo mesmo problema, um usuário recomenda alterar o MTU da conexão da GVT.

Não manjo tanto assim de informática, então reproduzir aqui a definição de MTU segundo a Wikipédia.

Em redes de computadores, MTU é o acrónimo para a expressão inglesa Maximum Transmission Unit, que em português significa Unidade Máxima de Transmissão, e refere-se ao tamanho do maiordatagrama que uma camada de um protocolo de comunicação pode transmitir.

De acordo com a Wikipedia, o MTU padrão da maioria dos modems e roteadores é 1500.

Sabendo disso, o próximo passo seria alterar esse número.

Abaixo, você confere um passo a passo de como alterar o número do MTU para rodar Chromecast na Vivo 

Lendo mais um pouco mais, cheguei até o grupo Chromecast Brasil no Google+ e centenas de pessoas com o mesmo problema recomendavam o mesmo procedimento.

Sendo assim, escrevi esse tutorial para tentar ajudar a todos aqueles que estão passando por isso.

Alterando MTU do modem Vivo D-Link 2730R

Para acessar o seu modem, você precisa saber o IP dele. Normalmente é 192.168.1.1, porém pode variar de um aparelho para o outro.

Para tirar essa dúvida, abra o seu prompt de comando e digite o seguinte comando:

Ipconfig

O IP do seu modem será aquele que aparece em “Gateway Padrão”.

IP do seu modem/roteador

IP do seu modem/roteador

Com o seu IP em mãos, digite no navegador e irá se deparar com a tela de login. O usuário e senhas padrão da Vivo/GVT são:

usuário: admin
senha: gvt12345

Uma vez logado, você deverá ir até a tela de Interface Setup e em seguida, Internet.

No caso específico do meu modem (modelo D-Link DSL 2730R), nas configurações do aparelho fica marcado para “0” (zero), o que seria o default da Vivo/GVT.

 

Valores padrões do modem GVT D-Link DSL-2730R

Valores padrões do modem GVT D-Link DSL-2730R

Note que também marquei o campo de TCP MSS.

De acordo com as dicas, o ideal seria que o MTU fosse alterado para 1412.

Fiz essa alteração, porém notei que a velocidade da minha internet caiu para a metade.

Lendo mais um pouco sobre o assunto, descobri que as configurações de TCP MSS e TCP MTU devem estar diretamente ligadas, sendo que o TCP MSS é o valor do TCP MTU -40.

No caso, de acordo com o que li deveria ficar configurado da seguinte forma:

chromecast parou de funcionar

1412 – 40 = 1372

Após realizar essa configuração, basta salvar e abrir os seus aplicativos do Chromecast novamente.

Inclusive, se você ainda não tem um, recomendo fortemente que compre se não quiser gastar com uma Smart TV.

É barato e oferece muitas opções de uso.

Caso tenham alguma dúvida, deixem um comentário que tentarei ajudá-los.