Quero compartilhar com o pessoal da internet uma tecnologia fantástica com a qual descobri um mundo novo de possibilidades no meu dia a dia, há uns seis anos mais ou menos, quando abri a minha primeira conta bancária.
No início era difícil me acostumar, o único contato que eu tinha com tal criação era quando acompanhava minha mãe na rotina de dona-de-casa quando, com toda a bravura que lhe é peculiar, largava os afazeres domésticos e se dirigia ao banco para pagar contas. Não tinha mais do que meus 10 anos de idade.
Na época, era uma máquina grande, com uma telinha colorida e um tanto de botões. Eu curtia muito apertar aqueles botões, por menor que fosse a idéia do que aquilo significava. Era maneiro.
Mas, como disse acima, atingi aquela idade onde as responsabilidades começam a surgir e me vi obrigado a abrir uma conta bancária. Finalmente estava prestes a ter contato direto com aquelas máquinas.
Não vou me alongar no mistério. Basicamente, o que eu quero compartilhar com o pessoal da internet é algo chamado “caixa rápido” ou “caixa eletrônico”. Gostaria de introduzir-lhes também o seu primo rico, o Internet Banking. Sério, são duas das maiores invenções do ser humano. Sabe por quê?
O meu grande amigo, o caixa eletrônico.
Antes de prosseguir, quero tocar em um assunto de extrema importância: a greve dos bancários.
Da mesma forma como os ferroviários e os motoristas de ônibus de Belo Horizonte, os bancários fazem greve com a mesma freqüência com que tiram férias, ou seja, todo ano. Pelo menos duas vezes.
Banco é um serviço essencial, claro. Movimenta dinheiro, recebe pagamentos e faz transferências. Mas isso é para pessoas comuns. Pessoas que não sacam muito de internet ou que não tem o mínimo de massa encefálica necessária para utilizar o caixa-eletrônico. Não é a toa que ele também é chamado de “auto-atendimento”.
Dito isso, continuo a divagar.
Essas duas invenções simplesmente vieram para tornar os nossos serviços bancários independentes de seres humanos. Do it yourself, cara. Faça você mesmo.
Hoje no Twitter tinha uma turminha reclamando da greve. Vamos ligar os pontos: pessoas no Twitter, com conhecimento de internet e tecnologia para manusear um caixa eletrônico ou acessar um Internet Banking.
Logo, por que diabos vocês estão reclamando da porcaria da greve dos bancários? Quem tem que reclamar é o motoboy que precisa descontar 50 cheques de R$ 500,00 todo dia. Quem tem que reclamar é o cara que não possui computador em casa e não manja muito de tecnologia.
Até mesmo quando você tem que tratar algo com seu gerente, pode ser facilmente resolvido por telefone.
Claro, se você é a empresa que contrata o motoboy para descontar os cheques, obviamente você também se irritaria. Mas a galerinha que tava reclamando no Twitter era tudo, menos empresários. Ainda bem.
Nego às vezes reclama demais que tem ralado muito e ganhado pouco. É a mesma coisa que o pessoal da greve tá alegando. Não que tenham trabalhado muito, pois, basicamente, trabalham apenas 6 horas por dia (10h as 16h), de segunda a sexta. Mas já cansei de ver funcionário na agência bem depois das 18h.
A grande diferença é que ao invés de fazer um post em blog ou ficar se lamentando no Twitter, a galera faz valer o seu direito de greve. Não tenho nada contra ou a favor a respeito das greves. Por mais que eu fique puto quando o transporte coletivo de Belo Horizonte entra em greve, eu entendo. Um dia pode ser eu ali, segurando uma placa de “melhores condições de trabalho” pagando a maior língua.
Portanto, se você é um cara que domina a internet e tecnologias em geral, para de reclamar de greve e vá acessar o site do banco ou utilizar as máquinas de auto-atendimento. Mesmo com a paralisação, não são 100% dos funcionários e sempre tem gente na agência.
A idéia de banco on-line é justamente para evitar a aglomeração de pessoas nas agências. Exemplificando melhor (e não é jabá), você sabe o porquê do slogan Unibanco 30 horas?
6 horas de atendimento na agência e 24 horas on-line no site. Caraca! É pra isso que serve a internets. Facilitar a vida das pessoas e empresas. Não é só pra baixar pornografia ou música pirata.
Usem a porcaria da Internet e do auto-atendimento. Quanto ao os bancários, o meu grande abraço a todos os grevistas. Tem uma negada estudando pra ocupar as suas vagas.