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Provavelmente essa pergunta está sendo feita por vários publicitários, empresários e estudiosos das mídias sociais nesse exato momento. Uma pergunta complicada e que possivelmente não terá uma resposta exata e concisa a curto prazo.

O Twitter está crescendo agora, pelo menos no Brasil. Os blogs, apesar de ainda não serem um meio mainstream, estão se consolidando aos poucos e já tem uma cultura de veicular publicidade. Apesar de existirem pessoas que não são a favor de posts pagos, essa já é uma realidade e uma receita quase de sucesso. Não em 100% dos casos.

A publicidade vem se manifestando com timidez no Twitter. O primeiro caso de publicidade explícita na ferramenta foi o recente caso de Marcelo Tas e a Telefonica. Será essa a forma ideal de veicular propaganda no Twitter? Fatores como credibilidade podem ser afetados através da veiculação de conteúdo comercial?

Ainda não existe uma forma de mensurar resultados no Twitter como nos blogs. Não tem como calcular os pageviews de um perfil na ferramenta. Claro, existem dados como número de seguidores e o rastreamento de links divulgados com a ferramenta Migre.me, mas ao contrário de uma rede como o Orkut, por exemplo, o Twitter é aberto. Você pode acompanhar as atualizações de uma pessoa sem segui-la ou até mesmo sem ter uma conta no serviço.

Nos blogs existem ferramentas de mensuração mais eficientes como o Google Analytics, além da possibilidade de identificar o público com mais facilidade. Também tem a opção de apresentar um widget do Twitter com suas atualizações, podendo haver uma potencialização unindo essas duas ferramentas.

Outro fator importante em como a publicidade pode ser realizada no Twitter é o fato de que você tem apenas 140 caracteres para divulgar alguma coisa. Você conta apenas com links. Não pode veicular imagens nem vídeos diretamente. Fazendo uma comparação grosseira, o Twitter é um out-door e o blog é um folder, digamos assim.

No out-door temos um espaço mínimo (de preferência 7 palavras no máximo) pra divulgar uma mensagem, enquanto no folder temos duas até mais páginas para repassar a informação. Se pra um redator publicitário criar algo com tão pouco espaço é complicado, imagina pra um “twitteiro” que só tem experiência em… falar o que está fazendo?

Acredito que nesse primeiro momento, graças a sua consolidação, os blogs estão um pouco adiante na escala de visibilidade publicitária em relação ao Twitter. Você tem um espaço maior e várias ferramentas de apoio. Mas não descarto a idéia de que o Twitter em breve será uma mídia excelente, baseada na rápida troca de informações, sem contar o feedback imediato, que acredito ser ainda mais rápido que o dos blogs.

De qualquer forma, estar presente nas mídias socais é, hoje em dia, um diferencial para marcas que fazem questão de ouvir os seus consumidores. Não basta apenas pedir pra alguém falar bem de você, mas estar presente e ser atuante. E acima de tudo não esquecer que fazer presença nas mídias sociais não muda o fato de que o seu serviço está com uma qualidade abaixo do esperado. Arrume a casa primeiro e depois conte aos seus vizinhos.

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