PorEu não sei como é o procedimento interno do banco Rendimento. Mas, acredito eu, que em qualquer empresa, assim que você faz o primeiro contato com o cliente perguntando alguma coisa e o mesmo responde, o correto seria você dar um feedback. Nem que seja para falar “olha, recebemos o que você mandou. Continua sentado esperando, mas a gente recebeu sim, ta”?
Isso não aconteceu comigo.
Tem mais de um mês que entrei em contato com o banco Rendimento para abrir uma conta e receber os meus dólares do AdSense. Demoraram cerca de duas semanas para responder o e-mail. Por falta de informação no arquivo que eles disponibilizam, faltavam alguns dados da minha parte. Imediatamente enviei os dados pedindo a confirmação do recebimento.
Isso foi há 3 semanas. Estou esperando até agora a boa vontade do pessoal do Rendimento em responder ao meu e-mail.
Enquanto isso, o papo de “é a melhor opção para receber a grana do AdSense” continua sendo só papo mesmo.
Obrigado por nada, pessoal.
Fala Marcos! Esse post é mais antigo cara. Já recebi tudo certinho hehehehehehehe.
ei ai?
eu novamente 😛
cara, tem um e-mail que eles enviam com a taxa de câmbio do dia, vc tem que confirmar essa taxa para que eles efetivem o pagamento, vc tem 90 dias para isso, da uma olhada nos seus e-mail para ver se vc respondeu esse e-mail ai, vlw!
cara, eu tambem nao recebi do rendimento ainda
já faz uns 20 dias e nada
vc já recebeu o seu dinheiro?
Meu caso é igual o do @marcus. Sempre recebi o AdSense por lá (que também demoraram pra responder meus emails, mas depois que você se cadastra tudo é simples e muito rápido), mas quando fui receber uma transferência internacional a coisa ficou mais complicada.
Recomendo que você ligue lá, hoje mesmo me pediram o telefone por email e um carinha do Rendimento me ligou explicando umas coisas hehe
Fala Neto!
Cara, o meu problema em ligar pra lá é que trampo o dia todo e fazer DDD de lá é meio… tenso. Do celular então, nem se fala.
O 0800 que eles disponibilizam é pra perda e etc.
Depois que mandei e-mail para a Ouvidoria apareceu um 0800 novo la uahuahuauhau.
Vamo ver no que vai dar.
Abs.
Rafa, entendo suas queixas mas é para isso que eles disponibilizam um número de telefone. Fiz meu cadastro pelo telefone mesmo e recebo sempre uma ligação no celular quando chega OP do Google.
Penso que não é uma questão de privilégios não pois, não recebo muita grana e nem sou PJ mas, assim como qualquer outro banco, eles também devem ter as falhas.
Tente falar na Ouvidoria deles, garanto como te respondem rapidinho 🙂
Todos os bancos tem pavor de reclamação na Ouvidoria.
Abraços
Eles não responderam até hoje. E cheguei a iniciar uma troca de e-mails com uma pessoa de lá. Parece que se esqueceram.
Enfim, estão perdendo clientes em potencial com isso.
Eu vou ver no meu banco como é o prcedimento pra isso. Valeu Rafa!
Interessante tu falar isso. Em 2007, quando recebi meus primeiros pagamentos do AdSense via Rendimento, resolvi tudo em menos de 48 horas, desde o envio do meu primeiro email até eles ligarem pro meu celular para confirmar alguns dados.
Mas em abril deste ano eu quis mandar um dinheiro pro Brasil, via Rendimemto também, e até hoje espero o contato deles de volta, respondendo se meu novo cadastro foi aprovado ou não.
Parece que o atendimento deles aos novos clientes vem piorando com o tempo.
É por isto que uso via Caixa Economica Federal, o banco de pobre, mas que paga direitim =D…
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O ruim dessa historia é que eu pago de 20 a 30 reais por transação internacional, triste, mas pelo menos to recebendo os trocadinhos =D
eu recebo pelo bradesco a tempos e nunca tive problema. recomendo que vc vá até o banco que vc tem conta já e veja qual o procedimento pra receber, é a melhor opção.